Política de privacidad

Última Actualización: 8 de Octubre de 2026

En Sakura Casa, respetamos la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web, clientes, distribuidores, socios comerciales y clientes potenciales.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información personal cuando visitas https://sakuracasa.com, envías una consulta, solicitas una cotización, contactas a nuestro equipo de ventas o interactúas con nosotros de cualquier otra manera.

Al utilizar este sitio web o proporcionarnos voluntariamente información personal, reconoces las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Quiénes Somos

Sakura Casa opera el sitio web https://sakuracasa.com, donde ofrecemos información sobre nuestros productos para mascotas y facilitamos consultas relacionadas con mayoreo, distribución, OEM/ODM, marca privada, suministro a granel y otros servicios B2B.

Para efectos de esta Política de Privacidad, el responsable del tratamiento de los datos personales es:

Marca: Sakura Casa
Razón Social / Responsable del Tratamiento de Datos: 【JINHUA SAKULE IMPORT AND EXPORT TRADING CO.,LTD.】
Domicilio Comercial: 【ROOM 801-04, BUILDING 14, HAITANG MICRO ENTREPRENEUR PARK, NO.399 SHICHENG STREET, QIUBIN SUBDISTRICT, WUCHENG DISTRICT, JINHUA CITY, ZHEJIANG PROVINCE, P.R.CHINA】
Correo electrónico： sakuradirectorventas@gmail.com
Sitio Web: https://sakuracasa.com

Si Sakura Casa es una marca comercial operada por otra entidad jurídica, la empresa identificada anteriormente será responsable del tratamiento de los datos personales.

2. Información Que Recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nuestro sitio web o negocio, podemos recopilar la información que nos proporciones voluntariamente, incluyendo:

  • Nombre completo
  • Nombre de la empresa
  • País o región
  • Domicilio comercial
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Número de WhatsApp
  • Productos de interés
  • Cantidad estimada del pedido
  • País, ciudad o puerto de destino
  • Tipo de negocio o canal de ventas
  • Requisitos de empaque o marca privada
  • Requisitos OEM/ODM
  • Información incluida en solicitudes de cotización o mayoreo
  • Información incluida en los mensajes que nos envíes
  • Otra información comercial proporcionada voluntariamente

También podemos recopilar automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Tipo de dispositivo
  • Sistema operativo
  • Región geográfica aproximada
  • Sitio web de referencia
  • Páginas visitadas
  • Fecha y hora de acceso
  • Información sobre la interacción y el uso del sitio web

No solicitamos intencionalmente datos personales sensibles a través de este sitio web. Te recomendamos no proporcionar información personal sensible, salvo que sea razonablemente necesaria y se solicite específicamente.

3. Cómo Utilizamos Tu Información

Podemos utilizar los datos personales para fines comerciales legítimos, incluyendo:

  • Responder consultas
  • Proporcionar información sobre productos
  • Preparar cotizaciones
  • Procesar solicitudes de mayoreo
  • Evaluar solicitudes de distribución
  • Responder consultas sobre OEM/ODM y marca privada
  • Analizar requisitos de empaque y personalización
  • Comunicarnos sobre productos, precios, cantidades mínimas de pedido (MOQ), producción y logística
  • Gestionar relaciones comerciales
  • Coordinar pedidos y entregas
  • Brindar atención al cliente
  • Mantener registros comerciales y administrativos
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios
  • Comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web
  • Detectar spam, fraude, abusos o amenazas de seguridad
  • Cumplir con obligaciones legales, regulatorias, contables o fiscales aplicables
  • Establecer, ejercer o defender derechos legales cuando sea necesario

No utilizaremos los datos personales para finalidades sustancialmente incompatibles con las descritas en esta Política de Privacidad, salvo que la legislación aplicable lo permita o se obtenga el consentimiento adicional cuando sea necesario.

4. Comunicaciones Comerciales y de Marketing

Si contactas a Sakura Casa para consultar sobre nuestros productos, oportunidades de mayoreo, distribución, servicios de marca privada, OEM/ODM u otros asuntos comerciales, podemos utilizar los datos de contacto que proporciones para responder a tu consulta y dar seguimiento a la oportunidad comercial.

Cuando la legislación aplicable lo permita, también podremos enviarte información sobre productos, servicios, oportunidades comerciales o novedades relevantes de nuestra empresa.

Puedes solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarte comunicaciones promocionales escribiéndonos a:

sakuradirectorventas@gmail.com

Es posible que sigas recibiendo comunicaciones necesarias para responder a una consulta activa, gestionar una relación comercial existente o completar una transacción acordada.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, mejorar la experiencia del usuario, analizar su rendimiento y comprender cómo interactúan los visitantes con el contenido.

Las cookies pueden incluir:

Cookies Esenciales

Son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web y pueden permitir funciones básicas como seguridad, navegación y funcionamiento de formularios.

Cookies de Preferencias

Pueden recordar determinadas preferencias para mejorar tu experiencia de navegación.

Cookies Analíticas

Pueden ayudarnos a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, incluyendo qué páginas visitan y cómo interactúan con su contenido.

Cookies de Terceros

Los servicios de terceros integrados en nuestro sitio web pueden instalar o acceder a sus propias cookies o tecnologías similares.

Estos servicios pueden incluir:

  • Análisis del sitio web
  • Videos integrados
  • Redes sociales
  • Mapas
  • Protección contra spam
  • Seguridad del sitio web
  • Herramientas de comunicación

Cuando lo exija la legislación aplicable, las cookies no esenciales solo se activarán después de obtener el consentimiento correspondiente.

También puedes controlar, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Desactivar determinadas cookies puede afectar algunas funciones del sitio web.

6. Contenido Integrado y Servicios de Terceros

Nuestro sitio web puede incluir contenido integrado o enlaces a sitios web y servicios de terceros, como videos, imágenes, mapas, contenido de redes sociales, servicios de comunicación u otros materiales externos.

El contenido integrado puede comportarse de la misma manera que si visitaras directamente el sitio web del tercero.

Estos terceros pueden recopilar información sobre ti, utilizar cookies o tecnologías similares y supervisar tu interacción con sus servicios de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Sakura Casa no controla las prácticas de privacidad de sitios web o servicios independientes de terceros. Recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.

7. Con Quién Compartimos Tu Información

Podemos compartir datos personales con terceros de confianza cuando sea razonablemente necesario para operar nuestro sitio web, prestar servicios o realizar nuestras actividades comerciales.

Estos terceros pueden incluir: -

  • Proveedores de alojamiento web
  • Proveedores de mantenimiento y servicios técnicos
  • Proveedores de correo electrónico
  • Proveedores de servicios de comunicación
  • Proveedores de protección contra spam y seguridad web
  • Proveedores de análisis de datos
  • Proveedores de gestión empresarial o sistemas CRM
  • Empresas de logística
  • Agentes de carga y transporte internacional
  • Proveedores de servicios aduanales o de envío
  • Proveedores de servicios bancarios o de pago, cuando sean necesarios para una transacción
  • Asesores profesionales, contadores, consultores o proveedores de servicios legales
  • Autoridades gubernamentales u organismos reguladores cuando la ley lo exija

Procuramos proporcionar a los terceros únicamente la información razonablemente necesaria para la finalidad correspondiente.

Sakura Casa no vende datos personales a terceros.

Podemos divulgar información cuando sea razonablemente necesario para cumplir con la legislación aplicable, responder a solicitudes legales, proteger nuestros derechos, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de nuestro sitio web, negocio, clientes y socios comerciales.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Sakura Casa desarrolla actividades comerciales B2B internacionales y puede colaborar con clientes, socios comerciales, proveedores de servicios y proveedores tecnológicos ubicados en diferentes países.

Por este motivo, los datos personales pueden ser tratados, transferidos o almacenados fuera de tu país de residencia.

Las leyes de protección de datos pueden variar entre países.

Cuando la legislación aplicable lo exija, adoptaremos medidas razonables para garantizar que los datos personales reciban un nivel adecuado de protección durante las transferencias internacionales.

9. Tiempo de Conservación de Tu Información

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.

Esto puede incluir el tiempo necesario para: -

  • Responder consultas
  • Preparar cotizaciones
  • Gestionar conversaciones de mayoreo o distribución
  • Mantener relaciones comerciales activas
  • Procesar pedidos
  • Maintain accounting and business records
  • Conservar registros contables y comerciales
  • Resolver controversias
  • Establecer, ejercer o defender derechos legales
  • Mantener la seguridad del sitio web

Los periodos de conservación pueden variar según el tipo de información, la naturaleza de la relación comercial, los requisitos contractuales y la legislación aplicable.

Cuando los datos personales ya no sean razonablemente necesarios, podremos eliminarlos, anonimizarlos o disponer de ellos de manera segura.

10. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra:

  • Acceso no autorizado
  • Pérdida accidental
  • Divulgación no autorizada
  • Alteración
  • Uso indebido
  • Destrucción

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

Por ello, aunque adoptamos medidas razonables para proteger la información, no podemos garantizar que los datos electrónicos permanezcan completamente seguros en todo momento.

11. Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu país o región y de las leyes de protección de datos aplicables, puedes tener determinados derechos relacionados con tu información personal.

Estos pueden incluir el derecho a:

  • Solicitar acceso a tus datos personales
  • Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
  • Solicitar la eliminación o cancelación de tus datos
  • Oponerte a determinadas actividades de tratamiento
  • Solicitar la limitación de determinados usos o divulgaciones
  • Retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él
  • Solicitar información sobre cómo se tratan tus datos personales

Derechos en México

Cuando sea aplicable la legislación mexicana de protección de datos personales, podrás ejercer los siguientes derechos:

Access Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

Rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

Cancelación: Solicitar la cancelación o eliminación de tus datos personales cuando corresponda legalmente.

Opposition Oposición: Oponerte a determinados usos de tus datos personales cuando sea aplicable.

Estos derechos se conocen comúnmente como Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

También puedes solicitar, cuando corresponda legalmente, la revocación de tu consentimiento o la limitación del uso o divulgación de tus datos personales.

12. Cómo Ejercer Tus Derechos de Privacidad

Para ejercer tus derechos de privacidad o presentar una solicitud relacionada con tus datos personales, contáctanos a través de:

Correo electrónico： sakuradirectorventas@gmail.com

Cuando corresponda, tu solicitud deberá incluir:

  • Tu nombre completo
  • Tus datos de contacto
  • Una descripción clara del derecho que deseas ejercer
  • Información suficiente para identificar los datos personales relacionados
  • Cualquier información adicional razonablemente necesaria para verificar tu identidad o procesar tu solicitud

Podemos solicitar información razonable para verificar tu identidad antes de atender una solicitud.

Responderemos conforme a los requisitos legales aplicables.

Determinadas solicitudes pueden estar limitadas o ser rechazadas cuando la legislación lo permita o exija, incluyendo los casos en que debamos conservar información por motivos contractuales, contables, regulatorios, de seguridad o legales.

13. Limitación del Uso o Divulgación de Datos Personales

Puedes contactarnos si deseas limitar determinados usos o divulgaciones de tus datos personales, especialmente en relación con comunicaciones promocionales o de marketing.

Puedes enviar tu solicitud a:

sakuradirectorventas@gmail.com

Cuando corresponda legalmente, procesaremos tu solicitud de conformidad con los requisitos aplicables de protección de datos personales.

14. Privacidad de Menores de Edad

Este sitio web está dirigido principalmente a empresas, distribuidores, importadores, minoristas y otros usuarios comerciales.

Nuestro sitio web y nuestros servicios B2B no están dirigidos a menores de edad.

No recopilamos intencionalmente datos personales de menores a través de nuestros servicios de consultas comerciales o solicitudes de mayoreo.

Si detectamos que se han recopilado indebidamente datos personales de un menor, tomaremos medidas razonables para atender la situación conforme a la legislación aplicable.

15. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros.

Una vez que abandones nuestro sitio web, las prácticas de privacidad de esas páginas estarán sujetas a sus propias políticas de privacidad.

Sakura Casa no es responsable de las prácticas de privacidad, seguridad o contenido de sitios web independientes de terceros.

Recomendamos revisar la política de privacidad de cualquier sitio web externo antes de proporcionar información personal.

16. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en:

  • Nuestras operaciones comerciales
  • Las funcionalidades del sitio web
  • Las tecnologías que utilizamos
  • Nuestros proveedores de servicios
  • Los requisitos legales o regulatorios

Cualquier actualización de esta Política de Privacidad se publicará en esta página.

Cuando la legislación aplicable lo exija, los cambios importantes también podrán comunicarse mediante un aviso apropiado en nuestro sitio web o por otro medio razonable.

La fecha indicada al inicio de esta Política de Privacidad corresponde a su última actualización.

17. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, el tratamiento de tus datos personales o tus derechos de privacidad, puedes contactarnos:

Sakura Casa

Razón Social / Responsable del Tratamiento de Datos: 【Your legal company name】

Domicilio Comercial: 【Your complete business address】

Correo electrónico： sakuradirectorventas@gmail.com

Sitio Web: https://sakuracasa.com